國慶面孔 | 95后大學生志愿者：當聽到觀眾說“謝謝”時，一切辛苦都值得
10月4日，客流量達12.2萬人次
10月5日，客流量達7.3萬人次
……
文明引導、醫(yī)療救助、發(fā)放鮮花、公益演出……“十一”黃金周期間，70名紫金草學雷鋒志愿服務(wù)隊的志愿者為觀眾提供服務(wù)，協(xié)助保障場館安全有序運行?！安恍量?，應(yīng)該的?！边@是志愿者們說的最多的一句話。
南京曉莊學院大三學生蔡雪蓮就是其中的一位。她是紫金草學雷鋒志愿服務(wù)隊引導講解組隊長，今年國慶假期，她沒有回家，而是選擇來到紀念館做一名志愿者。
面對大客流 累并充實著
蔡雪蓮的點位在展廳入口
引導觀眾掃描紀念館公眾號二維碼
收聽免費語音講解
蔡雪蓮笑著說
“今天在紀念館一天說的話
比在學校一周說的還要多
但是想到能夠幫助到觀眾
我就感到很充實”
一天下來
她喉嚨啞了
皮膚被曬黑了
但當聽到觀眾說一聲“謝謝”時
她感到所有的疲倦都消失了
反復(fù)磨練 獨創(chuàng)講解風格
2017年下半年
剛上大一的蔡雪蓮?fù)ㄟ^層層選拔
成為紀念館講解志愿者
剛開始講解時會怯場
怕說錯了什么
怕觀眾問歷史問題答不上來
于是她便常常挑著沒課時來館練習
“就這樣一次次磨練自己
除了反復(fù)熟悉講解詞以外
課余時間還翻閱南京大屠殺相關(guān)書籍
經(jīng)過兩年講解和學習
我現(xiàn)在一點也不怯場啦！”
她驕傲地說道
她會把歷史史實融入到講解中來
形成自己的風格
“我現(xiàn)在負責場館、展廳前廳到序廳的講解
把這段歷史通過自己的方式
講述給觀眾聽”
聽到“謝謝”時 特別感動
在南京利濟巷慰安所舊址陳列館講解時，
她多次遇到年紀相仿的女孩
“她們哭得很傷心
我一直在安慰她們
觀眾聽完我的講解后有所觸動
我感到所做的工作非常有意義”
有一次
一位老奶奶一直跟著她
在講解結(jié)束后奶奶熱情地拉著她聊天
“奶奶是一位抗戰(zhàn)老兵的家屬
每年都會來紀念館看一看
她說了好幾次謝謝
還說看到我在這里做志愿者她很欣慰”
國家公祭日后的第一天
下著小雨 客流量很大
講解志愿者們從開館一直講到閉館
她和同學們輪班講解
帶領(lǐng)觀眾從廣場往展廳里走
“觀眾們特別真誠
很多人同時對我說謝謝
那天很累
但聽到他們說謝謝時特別感動
很有滿足感和獲得感”
薪火相傳 一屆屆傳承下去
自1994年起
緊鄰紀念館的南京曉莊學院
就組織成立了志愿講解服務(wù)隊
一批同學畢業(yè)了
新一批同學又接力上來
蔡雪蓮加入紀念館講解服務(wù)隊
是受到學姐們的影響
她坦言：
“有時候?qū)W習和講解會發(fā)生沖突
這時便會產(chǎn)生懈怠情緒
學姐們會鼓勵我 安慰我
教我處理學習和志愿服務(wù)之間的關(guān)系?！?/font>
在此前的志愿者招募活動中
她遇到了南京大屠殺幸存者夏淑琴奶奶
“我扶著夏奶奶簽字
她說了好幾次謝謝
見到了夏奶奶這位歷史證人
我更深深感受到這段歷史真實存在過”
通過與夏奶奶的這次接觸
加深了蔡雪蓮做志愿者的決心
“我是隊長
有責任帶領(lǐng)志愿講解隊伍一直做下去
學弟學妹們特別真誠
參加志愿活動也非常積極
我相信這個隊伍能薪火相傳
志愿精神能一屆屆傳承下去”
還有很多我們沒有拍到的志愿者，他們也都在一線默默地付出。在他們身上，我們看到了善良、敬業(yè)、奉獻的模樣。感謝這些紫色精靈們！
校審 | 李凌 趙伊漢 俞月花
編輯 | 潘琳娜
簽發(fā) | 凌曦
